Gure Toki es un lugar PetFriendly

En GURE TOKI, nos complace dar la bienvenida a tus mascotas durante tu estancia con nosotros. 

Para garantizar la comodidad y seguridad de todos nuestros huéspedes, hemos establecido una serie de reglas y recomendaciones para el alojamiento de mascotas.

Normas para alojarte con tu mascota en Gure Toki

Número de Mascotas Permitido

Se permite un máximo de una mascota por grupo alojativo. Aunque puedes ponerte en contacto con nosotros y explicarnos tu caso en particular si tienes más de una mascota. Esto incluye perros, gatos y otros animales domésticos. 

Lo hemos estipulado así porque en Gure Toki preparamos el espacio solo para una mascota: contarás con una cuna y un par de cuencos para su comida. ¡Y unos premios de bienvenida!

Tipos de Mascotas Permitidas

Solo se permiten animales domésticos que sean adecuados para la convivencia en un entorno residencial.

El peso máximo permitido para las mascotas es de 35-40 kg aproximadamente. 

Incremento en el Precio por Día

Se aplicará un cargo adicional por día por la estancia de tu mascota  en nuestras instalaciones. El precio exacto dependerá del tipo de mascota y será informado durante el proceso de reserva una vez nos comuniques tu decisión de traerla o no. 

A modo informativo, el suplemento del precio ronda entre los 10€ a 15€ por día, y dependerá de las características de tu mascota: raza y peso.

Supervisión de las Mascotas

Es responsabilidad del propietario del animal asegurar que su mascota esté siempre supervisada y bajo control durante su estancia en nuestras instalaciones.

Las mascotas nunca deben ser dejadas solas en el alojamiento, incluso por períodos cortos de tiempo. Esto es la norma más importante en Gure Toki, porque implicaría la recesión del contrato de forma inmediata, sin devolución del pago de la reserva. Cuestión que firmarás en el Contrato de Alquiler Vacacional cuando formalices tu reserva.

Reglas y Recomendaciones Adicionales
 

Higiene y Limpieza

Los propietarios son responsables de mantener la limpieza del alojamiento y de recoger cualquier residuo generado por su mascota.
Se proporcionarán bolsas para residuos y se recomienda su uso durante los paseos con la mascota. 

En caso de que tu mascota ensucie o rompa algo dentro de Gure Toki, haz de avisarnos inmediatamente para tomar las medidas necesarias de limpieza. También ten en cuenta que se cobraría un suplemento adicional por el daño causado.

En el municipio de Getxo, recomiendan llevar siempre una botella con agua y un poco de vinagre para echar en los lugares que los perros hagan sus necesidades. 

Comportamiento

Se espera que las mascotas sean tranquilas y no presenten comportamientos agresivos. No tenemos permitida la estancia de animales PPP (Potencialmente Peligrosos)

Si la mascota muestra signos de malestar o ansiedad, el propietario debe tomar medidas para calmarla y garantizar la comodidad de los demás huéspedes y vecinos de la comunidad.

En Getxo, es imprescindible llevar en todo momento atada a tu mascota en la calle. Puedes encontrar lugares de esparcimiento para mascotas en algunos puntos del municipio que te dejamos en este link. No llevarlas atadas puede acarrear multas.

También puedes echarle un vistazo a la web del Ayuntamiento de Getxo (pinchando aquí), que tiene información de interés sobre la tenencia de animales domésticos en el municipio en donde te alojarás en Gure Toki.

Daños y Responsabilidad

Los propietarios del animal serán responsables de cualquier daño causado por su mascota en el alojamiento, incluyendo daños a la propiedad o molestias a otros huéspedes o vecinos de la comunidad.

Los costos de reparación o limpieza adicional serán responsabilidad del propietario de la mascota.

Proceso de Reserva con Mascota

Contacto Inicial

Por favor, infórmanos sobre tu intención de traer una mascota durante el proceso de reserva, ya sea a través de WhatsApp, correo electrónico  o mediante el formulario de contacto en nuestra página web.

Esto nos permitirá asegurarnos de que podemos acomodar adecuadamente a tu mascota durante su estancia.

Confirmación de Reserva

Define las fechas de tu estancia y proporciona detalles sobre tu mascota, incluyendo la especie, raza y peso aproximado.
Confirmaremos la disponibilidad y te informaremos sobre el cargo adicional por la estancia de tu mascota con exactitud.

Pago Adicional

Te enviaremos un enlace a nuestra pasarela de pago seguro vía WhatsApp para cubrir el costo adicional por la estancia de tu mascota. Muchas veces lo hacemos directamente con la reserva conjunta, a menos que sea una decisión que hayas tomado tan solo unos días antes de tu llegada.

Este pago debe ser completado antes de la fecha de llegada.